心系業(yè)主 無私奉獻
發(fā)布時間：
2012-03-05
2012年2月23日晚21:50分，正準備休息時，忽然接到安管部白主管電話：“雅典閣8E出現(xiàn)了突發(fā)事件，請不當班的人員到現(xiàn)場搶救”。接到這個緊急通知，我們立馬帶上搶救工具趕到事發(fā)現(xiàn)場。
突發(fā)事件是工程部楊家洪21:40巡查時發(fā)現(xiàn)雅典閣8E業(yè)主家里有水往外溢，通過每天日常對樓層的巡查以及結合公司體系文件中的聽、看、聞、問，他果斷的確定業(yè)主家里的水管爆裂了，馬上通知安管部啟動應急預案.為保證業(yè)主家里的財產(chǎn)安全和搶救人員的人身安全，在第一時間關閉了業(yè)主家里的總電源和低區(qū)7至13樓的總水閥，并安排監(jiān)控中心做好解釋工作。
由于業(yè)主不在家通過電話聯(lián)系征得業(yè)主同意， 21:56分我們打開了業(yè)主的家房門，此時已是“汪洋大海”了，我們手拿電筒在一片漆黑房間里進行搶救工作拍照取證。業(yè)主家的廚房、洗手間的排水地漏被堵住了，只能從陽臺上的地漏排水，搶險人員不顧天氣寒冷、齊心協(xié)力、毫無怨言奮勇抗戰(zhàn)拿著掃把、撮箕、拖把、水桶、水瓢等工具快速的把水往陽臺的地漏排干。持續(xù)奮戰(zhàn)近2小時的努力，在業(yè)主趕到家前完成了搶救工作,大家欣呼一聲帶著疲憊的身體離開了業(yè)主家。
業(yè)主對我們這種無私奉獻、心系業(yè)主的精神表示贊揚和感謝。通過這次突發(fā)事件體現(xiàn)出了我們各部門員工的協(xié)作、團結、舍己為人和無私奉獻的精神，充分的證明了這次突發(fā)事件能如此的成功跟平時的培訓是息息相關的;在日常工作中遇到各種突發(fā)事件我們都要保持清醒的頭腦，只有每天不斷的學習，不斷的培訓才能為突發(fā)事件做好鋪墊,也證實了——團結就是力量。
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